Ingeniería inversa aplicada a web para vencer a nuestro competidor

Bueno, ahí va mi reflexión acerca de algunos factores, que creo que ayudan a que una web tenga éxito gracias a tu competidor. Es decir apoyándose en lo que su competidor hace bien. Espero que os sean útiles – a nosotros nos van bastante bien .

- Primero, claro está, elige al competidor o referente que quieres batir o copiar. Será batir cuando esté competiendo en tu mismo mercado o copiar cuando esté en otro mercado. Por ejemplo, es aconsejable, la elección de webs similares a la tuya que operen en mercados con éxito, en mercados ya maduros como el americano o bien en mercados muy competidos, este es el caso, por ejemplo, del sector de los clasificados en España, muy sobre desarrollado y con un amplio abanico de competidores.

- Una vez seleccionado el competidor o referente, intenta identificar de donde proviene su tráfico. La mayoría de veces sólo hay cuatro factores a través de los que se consigue el tráfico: inversión en publicidad (SEM o campañas en medios), indexación en buscadores (SEO), gracias al valor de la marca y a que ésta ya es referente, o la gestión de la base de datos de usuario a través de envíos de emails, newsletters (estrategia PUSH).

- Compara su evolución continuamente con la tuya. Cuando me refiero a evolución, me refiero a su tendencia en tráfico. Para ello claro está la mejor herramienta es Alexa o en su defecto Nielsen (esta segunda es de pago, pero más fiable.

- Utiliza la información de la tendencia para identificar cambios en la web de competidor o referente. Este punto necesita de un seguimiento más muy detallado pero suele ser muy efectivo. Estate atento especialmente a lo que se refiere a cambios bruscos.

- Aplica reglas de ingeniería inversa, es decir partiendo del resultado de la acción intenta ver cómo se ha conseguido. Por ejemplo, si has notado que un competidor ha experimentado un gran crecimiento en tráfico, intenta identificar que lo ha provocado… un cambio que ha afectado a SEO, por ejemplo, una mejora de la categorización de la web, o bien un cambio debido a una mejora en la estrategia de inversión de marketing,…

- Implementa los cambios en tu web en la medida de lo posible y sino puedes anótalos en tu plan de acción y dales una prioridad, pero no los dejes el en olvido.

- Analiza los resultados, aquí te diría que las métricas son fundamentales, tener claro el resultado que ha provocado nuestra acción y poder medirla es crítico para ser objetivos.

- No te relajes, es un ejercicio continuo que exige tiempo, que muchos días el día a día no nos permite…pero que a la larga da muy buenos resultados. 

En definitiva, que mejor manera de innovar que copiando y aplicando la regla del prueba error. No?

Bueno espero vuestros comentarios…