Desde mi punto de vista hay dos fuentes importantes en la que apoyarnos si queremos hacer una web usable para nuestros usuarios:
1. Seguir las pautas fundamentales ya estudiadas y corroboradas por los expertos. Os recomiendo 2 webs relacionadas con este punto:
- Alzado (web de Eduardo Manchón, posiblemente el mayor experto de usabilidad en Intenet en España)
- Useit (web del gurú de la usabilidad Jacob Nielsen)
2. Hacer test de usabilidad a los usuarios. En cuanto al tipo de test a realizar, exinten tres tipos de test fundamentales:
- El test de concepto: Que tiene como objetivo detectar si el concepto que estamos testeando generará valor a nuestro público objetivo.
- Test para evaluación de los prototipos: Este test se hace antes del lanzamiento del website y consiste en probear el uso de nuestra web con usuarios reales con el objetivo de detectar y prevenir puntos confusos.
- Test una vez lanzado el website: Para identificar cuales son la causas que provocan mortalidad en el proceso de navegación que no hayan sido identificadas en los test anteriores.
Categorías: User experience (SP)
Os presento un gráfico que me ha gustado porque resume que puntos clave hay que tener en cuenta para que un negocio web produzca experiencias de navegación satisfactorias.
Me gusta este gráfico por el grado de sentido común que trasmite, seguro que después de verlo creeréis que todo lo que dice es evidente… pero realmente lo aplicáis en vuestras webs 
Categorías: User experience (SP)
Ahora puedes comprobar tu mismo si tienes un comportamiento parecido al del resto de los usuarios o por el contrario eres un individuo singular.
Con este original programa podrás ver que cuan diferente eres al resto de usuario.
El experiemento consiste en lo siguiente:
1. Aparecerán 8 rectángulos de forma sucesiva.
2. Debes hacer click en el lugar que quieras dentro de los rectángulos.
3. Al final del ejercicio tendrás los resultados de tu comportamiento comparados con el del resto de los usuarios.
¿Te consideras un “tipo raro”?… ahora tienes la oportunidad de comprobarlo.
“Acceso al ejercicio de comportamiento de clicks“
Por cierto este es el resultado que me ha salido a mí:
Categorías: User experience (SP)
En esta sección quiero incluir algunos artículos y curiosidades relacionadas con el comportamiento de los usuarios delante de un ordenador.
Me apasiona todo lo que tiene que ver con como reaccionan las personas ante una web, que hace que se sientan satisfechos, que variables son fundamentales para conseguir generar valor >>> “User experience satisfaction”
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jordicastello