Archivo mensual: septiembre 2007

Isart: él y su selección de frases celébres

Isart, además de un “freak” de referencia para mí, es un portento en inteligencia bruta (1000 sobre 1000 fue el resultado que sacó en el último “examen Cisco”).

Bueno hoy toca hablar de Isi porque:

– Es un “tipo” inteligente, muy inteligente que sabe entender la relación entre negocio y tecnología. Este punto no es común, normalmente los muy buenos “tequis” cadecen de visión de negocio y les cuesta estar orientados a lo que quiere el usuario.

– Porque es todo un experto en escalabilidad hecho a si mismo, con una capacidad de autoaprendizaje fuera de lo normal, capaz de investigar, leer y mejorar casi sin medios.

– Porque por encima de todo quiere conquistar el mundo web, hacer negocios, arriesgar… y el resto de cosas casi no le interesan (no es políticamente correcto, no tiene miedo a tomar decisiones que puedan ser erradas,…).

Es analítico, para muestra un botón, os copio las frases que nos ha hecho llegar (resumen bien lo que él piensa y lo que pensamos sobre cómo hacer negocios web).

   *Test in production*. Build into the architecture mechanisms (config flags, load balancing, etc.) with which you can deploy new hardware easily into (and out of) production.   *Forget benchmarks*. Benchmarks are fine for getting a general idea of capabilities, but not for planning. Artificial tests give artificial results, and the time is better used with testing for real.

   *Forget about small efficiencies*, about 97% of the time. Premature optimization is the root of all evil.

   *Keep it simple!* Simplicity allows you to rearchitect more quickly so you can respond to problems. It’s true that nobody really knows what simplicity is, but if you aren’t afraid to make changes then that’s a good sign simplicity is happening.

   *You succeed as a team*. Have a good cross discipline team that understands the whole system and what’s underneath the system. People who can set up printers, machines, install networks, and so on. With a good team all things are possible.

– Porque es capaz de tomar decisiones y arriesgar…dejar un trabajo con un sueldo fijo para irse a una universidad a investigar o a crear su propia start up.

– Porque es raro y la gente rara me interesa…Isi es muy raro ;).

Aquí os dejo con el “cartoon” de Isart y Pau, para los que los conozcáis, veréis rápido el parecido razonable 😉

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Ingeniería inversa aplicada a web para vencer a nuestro competidor

Bueno, ahí va mi reflexión acerca de algunos factores, que creo que ayudan a que una web tenga éxito gracias a tu competidor. Es decir apoyándose en lo que su competidor hace bien. Espero que os sean útiles – a nosotros nos van bastante bien ;).

Primero, claro está, elige al competidor o referente que quieres batir o copiar. Será batir cuando esté competiendo en tu mismo mercado o copiar cuando esté en otro mercado. Por ejemplo, es aconsejable, la elección de webs similares a la tuya que operen en mercados con éxito, en mercados ya maduros como el americano o bien en mercados muy competidos, este es el caso, por ejemplo, del sector de los clasificados en España, muy sobre desarrollado y con un amplio abanico de competidores.

Una vez seleccionado el competidor o referente, intenta identificar de donde proviene su tráfico. La mayoría de veces sólo hay cuatro factores a través de los que se consigue el tráfico: inversión en publicidad (SEM o campañas en medios), indexación en buscadores (SEO), gracias al valor de la marca y a que ésta ya es referente, o la gestión de la base de datos de usuario a través de envíos de emails, newsletters (estrategia PUSH).

Compara su evolución continuamente con la tuya. Cuando me refiero a evolución, me refiero a su tendencia en tráfico. Para ello claro está la mejor herramienta es Alexa o en su defecto Nielsen (esta segunda es de pago, pero más fiable.

Utiliza la información de la tendencia para identificar cambios en la web de competidor o referente. Este punto necesita de un seguimiento más muy detallado pero suele ser muy efectivo. Estate atento especialmente a lo que se refiere a cambios bruscos.

Aplica reglas de ingeniería inversa, es decir partiendo del resultado de la acción intenta ver cómo se ha conseguido. Por ejemplo, si has notado que un competidor ha experimentado un gran crecimiento en tráfico, intenta identificar que lo ha provocado… un cambio que ha afectado a SEO, por ejemplo, una mejora de la categorización de la web, o bien un cambio debido a una mejora en la estrategia de inversión de marketing,…

Implementa los cambios en tu web en la medida de lo posible y sino puedes anótalos en tu plan de acción y dales una prioridad, pero no los dejes el en olvido.

Analiza los resultados, aquí te diría que las métricas son fundamentales, tener claro el resultado que ha provocado nuestra acción y poder medirla es crítico para ser objetivos.

No te relajes, es un ejercicio continuo que exige tiempo, que muchos días el día a día no nos permite…pero que a la larga da muy buenos resultados. 

En definitiva, que mejor manera de innovar que copiando y aplicando la regla del prueba error. No?

Bueno espero vuestros comentarios…

OLX ser global con sensibilidad “ultralocal”

Estar dentro de OLX me está permitiendo aprender a experimentar acerca de cómo combinar las economías de escala de una empresa global con las características necesarias para que una web transmita calidad a los usuarios locales.

Cuando me refiero a calidad, estoy hablando de traducciones adaptadas al idioma de los usuarios locales, contenidos afines, funcionalidades segmentadas en función del nivel de sofisticación de los usuarios que las utilizan,…

En este post me gustaría reflexionar de los puntos que creo que son relevantes para alcanzar este equilibrio entre ser global y alcanzar el éxito local en el sector de los clasificados, desde el punto de vista de infraestructura y ubicación de los equipos.

Se trata de una reflexión muy particular a sabiendas de que existen otros modelos como el de Ebay (con Kijiji) en el que hay oficinas locales repartidas por el mundo, Craigslist o Vivastreet con un modelo de expansión global basado en optimizar recursos en cuanto al número de trabajadores y de oficinas.

En cuanto a la decisión de localización (dónde ubicar los equipo de trabajo), para mí, la regla fundamental es tener cuanto menos centros de trabajo (número de oficinas) mejor, si es posible tener sólo una mejor. Aunque aquí empiezan las excepciones…

La primera de ellas tiene que ver con la diferencia horaria. En el caso de OLX disponemos de oficinas en Rusia y China, además de por otros factores, porque el desfase horario hace que sea imposible trabajar desde centros en Estados Unidos o Buenos Aires.

El segundo punto excepcional está relacionado con los factores políticos locales. El caso de China es el más claro. Es casi obligatorio tener oficina y socios locales si se quiere operar en China y ser competitivo. La regularización gubernamental, el idioma y las reglas locales para conseguir acuerdos con empresas chinas hacen que sea fundamental estar allí localizado. Incluso, en este escenario el éxito no está garantizado y sinó que se lo digan a Ebay o Google.

La tercera es donde quieren estar ubicados los trabajadores que aportan mayor valor a la empresa. En ocasiones se hace relevante abrir una nueva oficina simplemente porque parte del equipo considera que estar localizado en una determinada zona es un elemento motivador. Dejarme que os de un ejemplo, si parte del equipo prefiere estar ubicado en Euopa por motivos familiares, puede tener mucho sentido, siempre que existan modelos de comunicación y reporte bien definidos. No olvidemos que la meteria prima de nuestros negocios son las personas.

La cuarta de las excepciones tiene que ver con la ubicación de los principales Shareholders de la compañía. Por ejemplo, para el caso de OLX los venture capital inversores operan en Manhattan y en Boston, estar localizados cerca de ellos es relevante, especialmente en los inicios del proyecto, si va a haber varias rondas de financiación o si el papel de los inversores en muy activo.

En definitiva, si bien las economías de escala son mucho mayores en Internet que en cualquier otro sector gracias a la propia naturaleza del medio, no es trivial tomar decisiones relacioandas con la estructura de localización de oficinas desde el punto de vista de sinergias.

Ahh!! un matíz, este post sólo habla desde la perspectiva del negocio y no contempla en tema de los costes (de programación, talento,…) esto da para otro post, más extenso y polémico 😉

Didac Lee, más que un emprendedor de éxito

La semana pasada conocí a Didac en persona (ya lo conocía por su notoriedad como emprendedor). Para los que no lo sepáis Didac es el fundador, entre otras empresas, de Intercom Girona (primer ISP de la provincia de Girona), Spamina (un muy buen servicio antispam), Atraczion (empresa de servicios orientada a la optimización de posicionamiento en buscadores). Vamos que de Didac dependen 130 personas…su estructura empresarial es espectacular.

Didac es uno de esos “tipos” con el que uno le gustaría hacer cosas conjuntamente, positivo por naturaleza, con mucha energía, emprendedor vocacional…

Aunque yo en este post no quiero hablar de lo exitoso que es Didac en lo empresarial, sino que me gustaría resaltar cómo ha encontrado el equilibrio para emprender y a la vez disfrutar de su familia.

Didac acaba de ser papá de Eric (según Didac destinado a ser el primer jugador de rasgos chinos que juegue en el Barça 😉 y el “formato” vital que ha adoptado ha sido el siguiente:

– Montar la oficina de trabajo en casa y delegar la dirección de sus empresas, en lo que se refiere a lo operativo, a managers seniors.

– La mujer de Didac también trabaja desde Figueres, que para los que no estéis al corriente es un pueblo cercano a Girona donde han vivido “individuos” poco comunes como el propio Dídac o Salvador Dalí – Cada cual con una visión muy particular y genial de la vida 😉

– Allí, además de trabajar, cuidan de su niño y disfrutan de verlo crecer…vamos que han creado un escenario donde las ganas de desarrollarse profesionalmente se complementan con un día a día muy orientado a pasar tiempo con los que más quieren.

En definitiva, este “chino-catalán” o mejor dicho “catalán-chino” es a mi juicio un buen ejemplo para todos aquellos emprendedores con ganas hacer cosas grandes en los negocios sin dejar de hacer cosas enormes en lo emocional y familiar.

4 emprendedores “sin corbata” pero para mí de referencia

Últimamente, me he encontrado con emprendedores no demasiado públicos, pero que están haciendo grandes negocios apostando por la independencia y por el compromiso por una idea.

Aquí os dejo con cuatro muy buenos ejemplos 😉

Markus Sander:

Es un emprendedor serial y nunca mejor dicho, porque casi sin equipo ha sido capaz de desarrollar Campusanuncios (un portal de clasificados competencia de Mundoanuncio), Cochemotos (web de coches muy bien posicionada en Google y cada día más referente), Vivito (una comunidad en pleno crecimiento), ijijiji (una herramienta interesante que te permite hacer tu propia web) y así hasta un total de más 10 negocios.

Markus es alemán pero está ubicado en Madrid, sencillo por naturaleza es uno esos emprendedores de los que un día me gustará hablaros con más detalle. Os vais a sorprender del potencial del alemán 😉

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Mikel Castaños:

Vasco, fuerte y con pelo “engominado”. Mikel es un tío grandote, negociador por naturaleza y emprendedor compulsivo en Internet. Fundador de webs como Tumaster (buscador de formación, cursos y masters), Buscaoposiciones (portal de referencia para los opositores en España), Miltrabajos (bolsa de empleo online) o Conocemundo (un buscador de viajes con un interesante motor de búsqueda)…entre otros negocios.

De Mikel, además de su capacidad negociadora me gusta su honestidad y claridad. Es uno de esos emprendedores que tienen claro que ser egoísta, es muy corto placista, y que su entorno, debe recibir parte de los beneficios si las cosas salen bien. Os contaré con mayor detalle un día de estos.

Fernando Bacaicoa:

Socio de Mikel en todos los negocios que os he nombrado antes, destaca por su visión en Internet. Los años de experiencia, junto con un cierto nivel intelectual nada despreciable, le confieren a Fernando una visión de negocio importante que combinada con la capacidad de ejecución de su equipo hace que hayan conseguido lo que han conseguido. Fer también da para unas cuantas líneas más…

Pau Alpuente/Pablo Nieves:

Son dos, pero para mí son todo lo que son gracias a su gran compatibilidad. Grandes amigos, nobles y trabajadores agresivos da gusto hacer cosas con ellos. Creadores de webs como Recetasgratis (con miles de recetas de cocina) Comprovendopisocasa (clasificados inmobliarios) Mundocine (donde podrás encontrar los últimos estrenos de cine), Estudiagratis (buscador de cursos gratuitos) y algunas webs más… De Pablo y Pau casi todo lo que pueda decir es poco, son ante todo buena gente, programadores experimentados y…estoy seguro…emprendedores que darán mucho que hablar en el futuro.

Reflexiones, ideas y algo más…sobre la felicidad

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Desde hace unos días, no se si por casualidad o porque soy una de personas de esas que les gusta hablar de cosas trascendentes, he tenido varias conversaciones muy interesantes alrededor del sentido de la vida.

Entre las personas con la que más he comentado este tema están Marcelo Delbarba, publicista muy exitoso ahora CEO y Grey para Argetina y Alec Oxenford Co-Ceo de OLX y buen amigo mío.

Bueno, el caso es que me he decidido a hacer un breve sumario/reflexión de los puntos que más me han gustado. No pretendo hacer un resumen sino que pretendo daros mi visión subjetiva de puntos que me parecen fundamentales en la búsqueda de la felicidad:

Vivir “exprimiendo la vida”: Vivir al máximo, intensamente… para mi significa “no dejar que las cosas pasen”…es una frase “toma decisiones”, destierra los miedos y haz lo que creas, al final todo pasa y pasa muy rápido y cuando acaba todo sigue, nada cambia, así que no lo olvides, decide lo que quieres que te pase.

El miedo al fracaso tiene su origen con las normas estrictas que si alguien se atreve a rebasar será fuertemente castigado…muchas de ellas son subjetivas…además los que castigan…no se equivocan? Equivocarse es humano, aprender a vivir asumiendo el errores un uno de los pasos para sentir realmente la libertad en su estado puro.

Equilibrio mente, cuerpo y espíritu: Una vida saludable, con ejercicio diario combinada con el descanso de la mente y la contemplación espiritual es fundamental. Sí, si!! Digo descanso de la mente porque es la base para que está se ejercite de forma saludable.

Hoy me lo explicaba Marcelo con un ejemplo  muy sencillo, que el descanso, la desconexión también forma parte del desarrollo.

El ejemplo es el caso de los bebés, el momento en el que mayor proceso de desarrollo tienen es precisamente cuando descansan de ahí la necesidad natural de pasar muchísimas horas.

Entender que formamos parte de un todo, de un gran engranaje natural, en el que nosotros somos una pequeña parte del que debe convivir en armonía con el resto me parece una idea muy interesante proveniente de la filosofía budista que transfiere un punto de vista. Si intentáis pensar basados en este punto de vista, veréis que muchas de las preocupaciones que tenemos se relativizan mucho.

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Dedicar tu energía a los que más quieres y a las personas que te aportan, alejándote o simplemente ignorando a todos aquellos que te transmiten miedos, sentimientos negativos o que podrías definir como “máquinas de impedir”. La gente feliz se rodea de gente feliz, los avaros se rodena de avaros, lo cariñosos se rodean de cariño…y tú de quien te quieres rodear?

– Relacionado con el punto anterior, el otro día, Marcelo, me explicaba algunos puntos muy interesantes que el visiona y forman parte de su paradigmas fundamentales.

Gran parte de lo que somos y la forma de actuar que tenemos está basada en nuestras vivencias pasados. Durante los primeros años vida se nos instala un “driver” que condiciona mucho nuestra forma de actuar futura, este “driver” está definido a través de lo que nuestros padres, personas que allegadas nos hacen sentir. Este niño es “tonto” o “nunca llegarás a ser nadie” son frases que luego acaban siendo cadenas para el desarrollo de nuestra libertad. Identificar y quitarse esas cadenas es crítico para poder entender cómo podemos lograr ser felices.

En definitiva, equilibrio y felicidad son mucho más difíciles de alcanzar en entornos más complejos, con mayores dosis de información e impactos comunicativos más agresivos. Entender cómo es uno mismo es el primer paso para hacer frente a este reto propio de cualquier ser humano…ser feliz!

Dejarme que acabe con un… NO?

Como todo, esta reflexión también está en el terreno de lo relativo y sólo es buena si te ayuda, sinó mejor olvidalá 😉